إيقاف العرض وإعادته
متى يتوقف عرضك ومتى يعود: تأكيد «هل ما زال متاحاً؟»، والإيقاف اليدوي، والإيقاف حتى الموافقة على اتفاقية الوساطة الجديدة، وجدولة انتهاء العرض، وطلب الحذف.
- يتوقف عرضك إن لم تؤكد توفّره، أو أوقفته، أو لم توافق على الاتفاقية الجديدة، أو بلغ تاريخ انتهائه.
- أكّد توفّر عرضك بضغطة «نعم، ما زال متاحاً» كل 60 يوماً من آخر تحديث.
- في الإيقاف لا يضيع شيء من بيانات عرضك ومحادثاتك واهتماماته.
- تعيده متى شئت بزر الاستئناف، والحذف نهائي فاختر الإيقاف إن كنت ستعود.
عرضك يتوقف في أربع حالات: لم تؤكد أنه ما زال متاحاً، أو أوقفته أنت، أو لم توافق على اتفاقية الوساطة الجديدة في موعدها، أو بلغ تاريخ انتهاء جدولته. في كل حالة لا يضيع شيء، وتعيده بضغطة أو بموافقة.
ملخص سريع:
- التأكيد: تؤكد توفّر عرضك بضغطة كل 60 يوماً من آخر تحديث، وإلا يتوقف في يوم عمل.
- الإيقاف: بيانات عرضك ومحادثاتك واهتماماتك تبقى كما هي، ويعود العرض متى شئت.
- الحذف: نهائي ويراجعه الفريق، فاختر الإيقاف إن كنت ستعود.
«هل ما زال متاحاً؟»
Section titled “«هل ما زال متاحاً؟»”يبقى عرضك ظاهراً ما دمت تؤكد توفّره. «آخر تحديث» هو الأحدث من: نشر العرض، وزر «حدّث عرضي»، واعتماد تعديل، وزر «نعم، ما زال متاحاً».
| متى | ماذا يحدث |
|---|---|
| بعد 45 يوماً من آخر تحديث | يصلك التذكير الأول بإشعار ورسالة، وفيه تاريخ التوقف المتوقع |
| قبل التوقف بـ 5 أيام | يصلك التذكير الثاني |
| بعد 60 يوماً من آخر تحديث | يتوقف عرضك إن لم تؤكد |
وتحكم الجدول قواعد تحميك من المفاجأة:
- 7 أيام على الأقل بين التذكير الأول والتوقف، فلا يتوقف عرضك قبلها مهما كان آخر تحديث قديماً.
- 3 أيام على الأقل بين التذكير الثاني والتوقف.
- أيام العمل فقط: لا يتوقف عرضك يوم الجمعة أو السبت. إن وقع الموعد فيهما ينتقل إلى الأحد، ليبقى ظاهراً للمشترين في عطلة الأسبوع.
- أي تحديث يمدّد المدة.
إن لم تؤكد
Section titled “إن لم تؤكد”يتوقف عرضك ويختفي عن المشترين، ويصلك إشعار. يظهر لك في إدارة المشروع شريط أحمر فيه زر «أعد تفعيل العرض»، وبضغطة واحدة يعود. لا يُحذف شيء.
متى لا يتوقف عرضك رغم عدم التأكيد
Section titled “متى لا يتوقف عرضك رغم عدم التأكيد”إن كان المشترون يتفاعلون معه لا يتوقف، ونذكّرك أسبوعياً بدل ذلك. ويحدث هذا في أحد هذه الأحوال:
- رسالة في محادثة على عرضك خلال آخر 14 يوماً.
- طلب اهتمام جديد أو محدّث خلال آخر 14 يوماً.
- صفقة مفتوحة على عرضك.
- تعديل ينتظر مراجعة الفريق.
أن توقف عرضك بنفسك
Section titled “أن توقف عرضك بنفسك”الإيقاف اليدوي بديل لطلب الحذف. تخفي عرضك عن المشترين ثم تعيده حين تشاء.
افتح الإيقاف
من إدارة المشروع ← تخصيص ← الظهور اختر «أوقفه مؤقتاً».
إدارة المشروع ← تخصيص ← الظهورالظهورأوقفه مؤقتاًرسم توضيحي: زر الإيقاف المؤقت في قسم الظهور. اختر المدة
أسبوع، أو شهر، أو 3 أشهر، أو «حتى أستأنف». ترى تاريخ العودة قبل أن تؤكد.
إدارة المشروع ← تخصيص ← الظهورأسبوعشهر3 أشهرحتى أستأنفتاريخ العودةرسم توضيحي: مدة الإيقاف وتاريخ العودة قبل التأكيد. أكّد
اضغط «أوقف العرض». يختفي عرضك من الفرص فوراً، ويصل كل مشترٍ له اهتمام قائم بعرضك بريد بأنه متوقف مؤقتاً.
إدارة المشروع ← تخصيص ← الظهورأوقف العرضرسم توضيحي: زر «أوقف العرض» يؤكّد الإيقاف.
الاستئناف
Section titled “الاستئناف”- بالمدة: يعود عرضك وحده في التاريخ الذي اخترته، ويصلك إشعار «عاد عرضك للظهور».
- قبلها: اضغط زر الاستئناف من الموضع نفسه في إدارة المشروع، فيعود بضغطة.
- إلى حالته السابقة: يعود عرضك إلى الحالة التي كان عليها قبل الإيقاف.
الإيقاف حتى الموافقة على الاتفاقية الجديدة
Section titled “الإيقاف حتى الموافقة على الاتفاقية الجديدة”إن وافقت على نسخة سابقة من اتفاقية الوساطة، تظهر لك نافذة لقراءة الجديدة والموافقة عليها. اتفاقيتك الحالية سارية حتى نهاية يوم 13 نوفمبر 2026.
- بعد هذا الموعد دون موافقة: تتوقف عروضك المنشورة مؤقتاً، عدا العرض الذي عليه صفقة أو عقد جارٍ. وفي هذه الفترة لا تقبل طلبات أو عروضاً جديدة ولا تنشئ عقداً جديداً.
- بعد موافقتك: يعود عرضك وحده، دون أن تضغط شيئاً. والصفقات الجارية تكمل كما هي.
- لا يُحذف شيء في أي وقت.
زر «استئناف» لا يعيد العرض قبل موافقتك على الاتفاقية. اقرأ الاتفاقية ووافق
جدولة انتهاء العرض
Section titled “جدولة انتهاء العرض”بدل أن تتذكر إنزال عرضك، حدّد له تاريخ انتهاء من إدارة المشروع ← تخصيص ← الظهور. حين يبلغه يتوقف عرضك ويصلك إشعار «انتهت صلاحية عرضك». تستأنفه بنفسك متى شئت.
إلغاء العرض بطلب حذف
Section titled “إلغاء العرض بطلب حذف”إن لم تعد تريد البيع، اختر «احذف المشروع» من النافذة نفسها. اختر سببك، واكتب اسم المشروع للتأكيد، ثم أرسل الطلب.
- يراجعه الفريق ويخبرك بالقرار هنا وبالبريد. وحتى ذلك يبقى عرضك ظاهراً.
- إن حُذف: يُغلق العرض، وتُؤرشف المحادثات والاهتمامات، ولا يمكن استعادته.
- إن غيّرت رأيك قبل القرار: اضغط «تراجع عن الطلب» في إدارة المشروع.
- بعد أن يُلغى العرض: تظهر حالته «أُلغي العرض»، وإعادة طرحه تحتاج تواصلاً مع الدعم.
ماذا يبقى أثناء الإيقاف
Section titled “ماذا يبقى أثناء الإيقاف”- يبقى: بيانات عرضك، ومحادثاتك، واهتماماتك.
- يتغير: يختفي عن قائمة الفرص، فلا يصلك اهتمام جديد حتى تعيده.
أسئلة شائعة
Section titled “أسئلة شائعة”لا أستطيع استئناف عرضي
السبب يظهر في الرسالة:
- مستنداتك انتهت صلاحيتها: يعود عرضك وحده حين يُعتمد المستند المجدد، فارفع الهوية أو السجل. المطلوب منك
- لم توافق على الاتفاقية الجديدة: وافق عليها ويعود عرضك.
- رسالة «يعود عرضك للسوق حين تشترك في باقة أو تخلّي فريقنا يدير صفقتك»: اشترك في باقة أو اطلب الصفقة المُدارة.
هل يعرف المشترون أن عرضي متوقف؟
عند الإيقاف اليدوي يصل كل مشترٍ له اهتمام قائم بعرضك بريد بأنه متوقف مؤقتاً. ولا يظهر عرضك في الفرص حتى تعيده.
هل الإيقاف يلغي اتفاقية الوساطة؟
لا. الإيقاف لا يُنهي الاتفاقية.
هل أحتاج باقة لأستأنف؟
لا. الاستئناف متاح لك حتى لو انتهت باقتك، إلا في الحالات الموضحة أعلاه.