الخدمات وإدارة الصفقة
خدمات ممتلكات لصاحب المشروع: متجر الخدمات وجلسات الاستشارة، وخدمة «خلّ فريقنا يدير صفقتك» التي يتولّى فيها فريقنا التسويق والتفاوض حتى التوقيع.
- متجر الخدمات في «الأدوات ← المتجر» فيه خدمات استشارة وخدمات تجهيز.
- اختر الخدمة وأكمل الطلب وادفع، ثم تابع التنفيذ في «طلباتي».
- الخدمات المسعّرة بعرض سعر لا تدفع فيها إلا بعد أن توافق على العرض.
- الباقات المدفوعة تشمل ساعات استشارة سنوية، و«خلّ فريقنا يدير صفقتك» لمن يريد ذلك.
إلى جانب الوساطة، يقدّم فريق ممتلكات خدمات تساعدك على تجهيز مشروعك وعرضه، وخدمة لمن يريد أن يتولّى فريقنا صفقته كاملة حتى التوقيع.
متجر الخدمات
Section titled “متجر الخدمات”تجد الخدمات في الأدوات ← المتجر، وفي صفحة الخدمات العامة. فيها فئتان:
خدمات الاستشارة
جلسات مع فريقنا، مثل مراجعة عرض أرقام مشروعك، والاستشارة التشغيلية، والاستشارة الإدارية.
خدمات التجهيز
مثل تحليل وضع المشروع، وملف العرض التجاري، ودراسة الجدوى، وقالب عقد جاهز يُضاف إلى قوالبك.
القائمة الحالية وأسعارها في المتجر نفسه، وبعض الخدمات تُسعَّر بحسب الطلب.
من الطلب إلى التسليم
Section titled “من الطلب إلى التسليم”اختر الخدمة
افتح تفاصيلها من المتجر، أو استعمل الطلب السريع. وإن كانت الخدمة تُسعَّر بحسب الطلب يكون الزر «اطلب عرض سعر».
الأدوات ← المتجرخدمة (مثال)اطلب عرض سعررسم توضيحي: بطاقة الخدمة في المتجر، وزرها يفتح تفاصيلها. أكمل الطلب
اختر الخيار المناسب، وأكمل بياناتك، وحدّد موعداً من الأوقات المتاحة إن كانت الخدمة جلسة. ثم راجع الطلب، وأضف كود الخصم إن كان لديك.
الأدوات ← المتجركود الخصمرسم توضيحي: نافذة الطلب، من الخيار حتى كود الخصم. ادفع
تدفع من نافذة الطلب. إن كانت بياناتك المطلوبة ناقصة، تظهر في المراجعة بحالة «بحاجة إلى استكمال»، وتكملها بعد الدفع من صفحة الطلبات.
الأدوات ← المتجرخدمة (مثال)1,000بحاجة إلى استكمالادفعرسم توضيحي: مراجعة الطلب ثم الدفع من النافذة نفسها. أكمل المتطلبات أو احجز موعدك
تجد في تفاصيل الطلب الزر «أكمِل المتطلبات» أو «احجز موعدك» بحسب الخدمة.
طلباتي ← تفاصيل الطلبخدمة (مثال)تم استلام الدفعأكمِل المتطلباتاحجز موعدكرسم توضيحي: الزر يتغيّر بحسب الخدمة. تابع التنفيذ والتسليم
طلباتك في طلباتي. تمرّ مراحل كل طلب بهذا الترتيب: تم إنشاء الطلب، ثم في انتظار الدفع، ثم تم استلام الدفع، ثم قيد المراجعة، ثم تم التسليم. وتجد هناك المخرجات والتواصل مع الفريق.
الأدوات ← المتجر ← طلباتيخدمة (مثال)تم إنشاء الطلبتم استلام الدفعقيد المراجعةتم التسليمرسم توضيحي: مراحل الطلب من إنشائه حتى التسليم. قيّم الخدمة
بعد الدفع تستطيع تقييم الخدمة وتحميل فاتورتك من تفاصيل الطلب.
طلباتي ← تفاصيل الطلبالفاتورةرسم توضيحي: التقييم وتحميل الفاتورة من تفاصيل الطلب.
الخدمات التي تُسعَّر بعرض سعر
Section titled “الخدمات التي تُسعَّر بعرض سعر”لا تدفع عند الطلب. ترسل نموذج الطلب، ثم يراجعه الفريق ويرسل لك عرض السعر.
اطلب عرض سعر
من تفاصيل الخدمة أكمل النموذج وأرسله. يظهر طلبك في «طلباتي» بحالة «بانتظار عرض السعر».
الأدوات ← المتجربانتظار عرض السعراطلب عرض سعررسم توضيحي: بعد الإرسال يظهر طلبك «بانتظار عرض السعر». نراجع طلبك
يحدّد الفريق السعر ويرسل لك العرض.
طلباتيخدمة (مثال)بانتظار عرض السعررسم توضيحي: الفريق يسعّر طلبك ويرسل لك العرض. وافق وادفع
لا تدفع شيئاً قبل أن توافق على العرض. يصلك رابط الدفع بإشعار وفي صفحة الطلبات، ثم يكمل طلبك كأي طلب آخر.
طلباتيوصلك عرض السعر ورابط الدفعخدمة (مثال)1,000ادفعرسم توضيحي: لا دفع قبل موافقتك على العرض.
ساعات الاستشارة
Section titled “ساعات الاستشارة”- الباقات المدفوعة تشمل ساعات استشارة سنوية، يختلف عددها بحسب الباقة. الأسعار
- في تجربة الباقة المميزة: جلسة واحدة مدتها 30 دقيقة مع خبير في بيع المشاريع وإتمام الصفقات.
- تحجز من الأدوات ← حجز الاستشارة، وتستطيع شراء ساعات إضافية متى احتجت.
الصفقة المُدارة
Section titled “الصفقة المُدارة”لمن لا يملك الوقت ليدير صفقته بنفسه. يتولّى فريقنا الصفقة نيابة عنك حتى يُوقَّع العقد، وتبقى القرارات المهمة لك.
الصفقة المُدارة
ما يشمله، وكيف تطلبه، وما يبقى قرارك.