الأمان وحماية البيانات
من يرى بياناتك ووثائقك في ممتلكات، وكيف يُحفظ مبلغ الصفقة لدى ضامن، وما الذي يراه المساعد الذكي، وكيف تمارس حقوقك في بياناتك.
- نعالج بياناتك وفق نظام حماية البيانات الشخصية، ونجمع ما تحتاجه الوساطة فقط.
- وثائق التحقق يراها فريق التحقق فقط، وجوالك وبريدك لا يُكشفان للطرف الآخر.
- في صفقات ضامن المبلغ عند ضامن، وتغيير حساب الاسترداد يتطلّب مفتاح مرور.
- من «الإعدادات ← الحساب» تصدّر بياناتك أو تحذف حسابك.
تعالج ممتلكات بياناتك وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة، وتجمع منها ما تحتاجه خدمة الوساطة فقط. هذه الصفحة تلخّص ما يهمّك عملياً، والنص الكامل في سياسة الخصوصية.
من يرى ماذا؟
Section titled “من يرى ماذا؟”| البيانات | من يراها |
|---|---|
| وثائق التحقق (الهوية، السجل التجاري) | فريق التحقق فقط، ولا تُعرض للطرف الآخر |
| رقم جوالك وبريدك | لا يُكشفان للطرف الآخر في أي مرحلة |
| وثائق المشروع في غرفة المستندات | المشترون الذين يشاركهم صاحب المشروع بعد اتفاقية السرية |
| اتفاقيات السرية الموقّعة | طرفاها، وفريق ممتلكات |
| المحادثات ومرفقاتها | طرفا المحادثة. وتُحفظ لتوثيق مسار الصفقة، وتمرّ بفحص آلي يمنع تبادل وسائل التواصل الخارجية والمحتوى المسيء |
| الاجتماعات | طرفاها. وإن حضر موظف من ممتلكات للمتابعة يظهر حضوره لكما |
مال الصفقة في صفقات ضامن
Section titled “مال الصفقة في صفقات ضامن”المساعد الذكي
Section titled “المساعد الذكي”مساعد صاحب المشروع يجيب بناءً على بيانات مشروعك العامة ومحتوى هذا الدليل. ولا يصله:
- رقم الهوية الوطنية ولا رقم السجل التجاري.
- البيانات البنكية.
- محتوى وثائق المشروع.
وأي رقم جوال أو بريد أو آيبان تكتبه في سؤالك يُحجب تلقائياً قبل إرساله.
حقوقك في بياناتك
Section titled “حقوقك في بياناتك”الاطلاع والتصدير
نزّل نسخة من بياناتك من الإعدادات ← الحساب.
الإعدادات ← الحسابتصدير بياناتكرسم توضيحي: نزّل نسخة من بياناتك. التصحيح
حدّث ملفك من الإعدادات. ولتصحيح بيانات وثيقة موثّقة، تواصل مع الدعم.
الإعداداتبيانات ملفكاسمك (مثال)وثيقة موثّقة: تواصل مع الدعمرسم توضيحي: تحدّث ملفك بنفسك، أما الوثيقة الموثّقة فعبر الدعم. الحذف
من الإعدادات ← الحساب. يبقى حسابك قابلاً للاسترجاع 30 يوماً ثم يُحذف نهائياً.
الإعدادات ← الحسابحذف الحساباكتب كلمة التأكيد30 يوماً لاسترجاعه قبل الحذف النهائيرسم توضيحي: تكتب كلمة التأكيد، ولك 30 يوماً لاسترجاع حسابك.
سياسة الخصوصية الحالية
Section titled “سياسة الخصوصية الحالية”حُدّثت سياسة الخصوصية ضمن النسخة القانونية الواحدة في 14 و15 أكتوبر 2026، وتوافق عليها مع الشروط في نافذة واحدة. اقرأها كاملة في سياسة الخصوصية.